FAQs

Ja das ist kein Problem. Viele unserer Kunden mieten nur ein Motorrad und erleben so die Freiheit der Strasse. Die meisten ziehen es jedoch vor, entweder in einer Gruppe unterwegs zu sein, oder vertrauen auf unsere Expertise und lassen sich eine individuelle Reise (selbgeführte Tour) inkl. Unterkünfte und Flüge zusammenstellen.

Fahrerlaubnis aus den Ländern der europäischen Union und der Schweiz:

• A1/A2 – Erlaubt Ihnen die Anmietung von Rollern/Scootern.
• A – Erlaubt Ihnen die Anmietung von Rollern/Scootern und Motorrädern.
• B1 – Erlaubt Ihnen die Anmietung von Dreirädern/Trikes.

Obwohl diese Fahrerlaubnis nicht notwendig ist, würden wir Ihnen empfehlen eine solche Fahrerlaubnis zu beantragen. Bitte sorgen Sie dafür, dass die Erlaubnis immer lesbar ist.

Um ein Motorrad zu mieten oder an einer Tour teilnehmen zu können, müssen Sie mindestens 21 Jahre alt sein. Für Mitfahrende gibt es keine Altersbegrenzung; sie müssen lediglich die Fussrasten bequem erreichen können (Das heisst mit der kompletten Fusssohle und nicht nur mit den Zehenspitzen).

Wir wollen keine/n Fahrer/-in ausschliessen, aufgrund fehlender Fahrpraxis. Aber für Ihre eigene Sicherheit und ein gutes Gefühl während der Fahrt empfehlen wir Ihnen, dass Sie sich eine gewisse Fahrpraxis mit einer schweren Maschine aneignen. Sie sollten in der Lage sein ein Motorrad auf einer vielspurigen Autobahn, sowie auf engen Bergpässen zu steuern. Wir können Ihnen jederzeit Harleys zur Miete in der Schweiz vermitteln (perfectswitzerland.ch). Auch ein entsprechendes Fahrtraining kann sinnvoll sein. 

Ja, EagleRider bietet eine sehr eingehende Einführung direkt am Bike an. Während der Einführung gehen Sie mit dem Mitarbeiter das Bike durch und prüfen zum Beispiel auch, ob eventuell ein Schaden am Bike vorliegt. Sie erfahren welcher Schalter welche Funktion ausführt, wie man das Bike startet oder wieder abschaltet. Des Weiteren werden Bedienelemente wie die Absperrvorrichtungen, Stereo Anlage, Warnblinker, Seitentaschen, Blinker, Bremsen, Startknopf oder die Cruise Control erklärt. Fragen Sie bitte immer nach, wenn Ihnen etwas unklar ist, denn nur wenn Sie zu 100% zufrieden sind, wird dies ein unvergesslicher Urlaub.

Ja in Zusammenarbeit mit Eagle Rider und anderen Partnern bieten wir geführte Bike Touren an. Die meisten Gruppen setzen sich international zusammen und werden mehrsprachig geführt. Wir haben auch eine Auswahl an Bike Touren mit Schweizer Tour Leitung. Gerne geben wir Auskunft über Reisedaten und Sprachen.

Kein Problem! Wir sind Experten im Designen von Kundenspezifischen Traumrouten. Erzählen Sie uns von Ihren Wünschen und Träumen und in kurzer Zeit erhalten Sie von uns Ihre persönliche Traumreise.

Wählen Sie Ihr Bike aus der grosszügigen Flotte an Harley-Davidson, Indian, BMW, Triumph, Ducati, KTM, Moto Guzzi, Royal Enfield, Yamaha, Victory und weiteren Motorrädern oder einem ATV, Trike, Slingshot und Scooter aus und erleben Sie Ihr persönliches Abenteuer. Wenn Sie ein Wunschmodel haben, so empfehlen wir Ihnen den kleinen Zuschlag für Modellgarantie zu buchen. Je früher Sie buchen desto eher wird Ihr Modelwunsch in Erfüllung gehen. Bitte beachten Sie, dass nicht alle Modelle an allen Stationen verfügbar sind.

Die Harley-Davidson Electra Glide und die Street Glide Touring Edition sind die einzigen Bikes die nicht nur Komfort für den Beifahrer bieten, sondern gleichzeitig viel Stauplatz haben. Die anderen Harley-Davidson Modelle haben eine kleinere Lehne und weniger Stauraum. Und auch Indian, BMW und Honda bieten tolle Bikes für MitfahrerInnen.

Absolut, alle EagleRider Stationen bieten diesen Service an. Die Kosten für den Service variieren mit der Anzahl der Motorräder, der Saison und weiteren Faktoren.

Ja, ein/e zusätzliche/r Fahrer/-in ist ohne Mehrkosten möglich. Diese Person muss mindestens 21 Jahre alt sein und über einen gültigen Führerschein verfügen.

Aus eigener Erfahrung empfehlen wir Ihnen möglichst viel Ihrer eigenen Ausrüstung mitzunehmen. Ist dies nicht möglich, so können Sie auch vor Ort mit Ausrüstung versorgt werden.

Der EagleRider Service bietet kostenfreie Helme für den Fahrer und den Beifahrer an. Bei den Helmen handelt es sich um D.O.T. geprüfte Halbschalenhelme. In den meisten EagleRider Stationen gibt es Motorradbekleidung zu kaufen wie zum Beispiel neue Helme, Handschuhe, Jacken, Biker-Brillen und vieles mehr. Für den Fall, dass Sie nicht aus den Staaten kommen können Sie hier einige gute Schnäppchen machen.

Ihr Tour Spezialist sendet Ihnen ein detailliertes Infopaket zu, in dem beschrieben steht, wie man sich auf eine Tour richtig vorbereitet.

Da dies nicht zur Standardausstattung eines Motorrads zählt, muss dieses Zubehör nur käuflich erworben werden. Folgende Stationen bieten diesen Service an: Los Angeles, San Francisco, Palm Springs, Las Vegas, Denver, New Orleans, Fort Lauderdale, Miami, Orlando, und Chicago.

Ja, an den meisten Stationen werden sowohl Leder- als auch Textiljacken angeboten. Diese können auch käuflich erworben werden.

Absolut, alle EagleRider Stationen bieten diesen Service an. Für Koffer steht Ihnen ein Kofferlager zur Verfügung. Die meisten Stationen bieten ausserdem die Möglichkeit Ihr Gepäck im Zuge einer Einwegmiete zur Endstation zu schicken. Bitte beachten Sie, dass hierfür zusätzliche Kosten anfallen.

Absolut, EagleRider ist die einzige Motorradvermietung in den Vereinigten Staaten, die Einwegmieten zwischen allen unseren mehr als 60 Standorten in den USA anbietet. Einwegmieten könnten bei der Überquerung von Ländergrenzen eingeschränkt sein. Bitte melden Sie sich für grenzüberschreitende Einwegmieten bei der HarleyReisen.ch. Einwegmieten sind nicht in jedem Fall möglich.

Die meisten EagleRider Bikes verfügen über einen eingebauten Windschutz. Bei einigen kleineren Modellen gibt es keine eingebauten Scheiben, fragen Sie am besten Ihren Tour Spezialisten nach der jeweiligen Ausstattung.

Die Harley Davidson Street Glide, Road Glide, Electra Glide und die Harley Davidson Trikes verfügen über Stromanschlüsse in den Verkleidungen. Wenn Sie ein EagleRider Navi bestellen montieren wir es direkt an Ihr Bike und die Stromversorgung.

Verschiedene Modelle verfügen über schliessbare Koffer, zum Beispiel die Harley-Davidson Electra Glide, Harley Davidson Road King Standard, Harley Davidson Street Glide, Honda Goldwing, Honda ST 1300 und die Indian Chieftan. Dies gilt jedoch nicht für alle Bikes. HarleyReisen.ch empfiehlt aber generell, dass Sie persönliche Gegenstände mitnehmen, wenn Sie das Bike unbeaufsichtigt stehen lassen.

Absolut. Die meisten EagleRider Stationen bieten Tom Toms oder Garmin Navis an. Wenn Sie es wünschen, kann ein EagleRider Tour Spezialist das Navi vorprogrammieren oder Ihre favorisierte eingeben. Dieser Service ist gegen eine Gebühr erhältlich.

Alle HarleyReisen.ch Mieten beinhalten einen DOT geprüften Halbschalen Helm für den Fahrer wie Beifahrer. Einige Stationen verfügen auch über 3/4 Helme, je nach Verfügbarkeit. Die Bikes verfügen alle zusätzlich über Kabelschlösser und Bremsscheibenschlösser. Wir empfehlen diese Schlösser auch immer zu nutzen. Viele Bikes verfügen ausserdem über Satteltaschen, diese können je nach Modell und Baujahr in der Grösse variieren. In vielen EagleRider Stationen können zusätzliche Taschen erworben werden. Die meisten Stationen verfügen ausserdem über ein abschliessbares Kofferlager oder die Versendung von Gepäck bei Einwegmieten.

Jacke, Helm, geeigneter Augenschutz und Schutzkleidung sind erforderlich für das Fahren eines Motorrades. Sie können natürlich auch Ihre eigene Jacke und Ihren eigenen Helm mitbringen. Sie erhalten allerdings auch Mietobjekte bei uns. Wir würden Ihnen ausserdem empfehlen Schutzhandschuhe, Leder- oder Jeanshosen und geeignete Stiefel zu tragen. Viele unserer EagleRider Locations bieten diese Kleidungsstücke auch zum Verkauf an.

Ja, harleyheisen.ch bietet exzellente Raten für Hotels, Lodges und B&B’s. Wir können Ihnen ausserdem Eintrittskarten von mehr als 9000 Attraktionen anbieten. Freuen Sie sich beispielsweise auf Helikopter Rundflüge, Show Tickets, Städtetouren, National Park Tickets und vieles mehr.

Die USA sind je nach Gegend das ganze Jahr als Bike Destination geeignet. Die meisten Touren finden jedoch von Frühjahr bis Herbst statt. Natürlich kann das Wetter unvorhersehbar sein und sich ständig ändern. Generell kann man sagen, dass Sie während der Sommermonate eine 90% Chance haben in warmen Temperaturen zu fahren und trocken zu bleiben. Die Westküste ist grundsätzlich immer etwas kühler. Entlang der Route 66 kann es häufiger zu Regen kommen. Wir würden Ihnen in jedem Fall empfehlen unterschiedliche Kleidung und vor allem Regenausrüstung mitzubringen. Gerne beraten wir Sie.

Ja, Sie erhalten eine initiale Bestätigung über Übernahmedetails nach der Buchung, sodass Sie anhand dieser Informationen andere Reisevorkehrungen treffen können. Nach diesen ersten Informationen erhalten Sie ein Willkommensparket mit einer Fülle an Informationen frühzeitig vor Ihrem Startdatum.

harleyreisen.ch wird vom Fullservice-Tour Operator TCTT GmbH gepowert. Somit können Sie bei uns jegliche Art von Zusatzleistungen Buchen und anfragen.

Wir bieten Ihnen umfangreiche Versicherungspakete an. Gerne beraten wir Sie zu diesem Thema ausführlich.

Die Motorräder sind mit der staatlich vorgeschriebenen Mindestversicherung abgesichert. Diese schützt den Gast aber nur in Fällen, in denen Dritte Schäden anmelden, im Falle von Verletzungen und Sachbeschädigungen. HarleyReisen.ch bietet einen Diebstahlschutz & Schadensbegrenzungs-Schutz an, dieser reduziert den Selbstbehalt für das Motorrad im Schadensfall. HarleyReisen.ch bietet darüber hinaus auch eine Zusatzhaftpflichtversicherung an. Diese regelt Forderungen von Dritten im Schadensfall.

harleyreisen.ch gibt keine Wettergarantie. Im Falle von schlechtem Wetter kann der Vermieter nicht haftbar gemacht werden und der Mietpreis wird nicht erstattet.

Ja, Regenanzüge können in den meisten Stationen käuflich erworben werden.

Meldet Euch einfach bei harleyreisen.ch und Ihr werdet von uns eine kompetente Antwort erhalten.

Wir verstehen natürlich, dass so eine Tour auch mal anstrengend sein kann, aber bitte bedenken Sie dabei, es handelt sich um eine Reise mit dem Motorrad. Das Begleitfahrzeug ist deshalb nur für den Transport von Gepäck und nur im Notfall für den Transport von Tour Teilnehmern gedacht. Dies bezieht sich zum Beispiel auf Beeinträchtigungen der Gesundheit, im Falle eines Unfalls oder wenn ein Motorrad einen Schaden hat.

Ja natürlich können Sie an der Tour auch mit Ihrem eigenen Bike teilnehmen. Wir errechnen den Tourpreis dann manuell, abzüglich der Miete.

Absolut nicht. Wir von harleyreisen.ch wissen, dass jeder Wunschtrip anders ausfällt. Einige mögen die Gruppenreisen mehr, andere fahren lieber alleine und entdecken die Weite des Landes auf eigene Faust. Für den Fall, dass Sie mal alleine oder in einer kleinen Gruppe fahren möchten, sprechen Sie dies bitte kurz mit dem Tourleiter ab, dann kann er Sie unterstützen und einen Treffpunkt für die Weiterfahrt festlegen. Wir wollen, dass jeder Biker sein ganz persönliches Abenteuer erleben kann.

Ja, solange jeder jeden Mietvertrag unterschrieben hat. Im Falle, dass Sie das Motorrad eines anderen Mitfahrers beschädigen ohne im Mietvertrag aufgeführt zu sein, liegt es in Ihrer Verantwortung den entstandenen Schaden zu beheben.

Die Kosten für den Verlust von Schlüsseln hängt vom Motorradmodell ab. Die Kosten liegen zwischen 200 US$ und 500 US$ pro Schlüssel. Der Verlust ist vor allem problematisch, weil Sie ohne den Schlüssel das Bike nicht starten können, aber Touren ein festes Programm haben. Wir empfehlen also Ihren Schlüssel so sicher wie möglich aufzubewahren.

Die Unterbringung in guten Hotels hat sich im Laufe der Zeit als sehr wichtig herausgestellt. Wir bringen unsere Gäste nur in Hotels unter, die dem hohen Standard von HarleyReisen.ch gerecht werden. Mal ist es ein Hotel im Herzen Chicagos, oder ein Motel auf der Route 66, ein Hotel direkt am Strip in Las Vegas und am nächsten Tag in einem Berghotel in der Nähe des Yosemite Nationalparks. Die Häuser entsprechen den Luxus-Standards, sind historisch angehaucht oder bieten eine Extraportion Spass und sind in jedem Falle sehr gut ausgewählt.

harleyreisen.ch bietet einen kostenlosen Transferservice zwischen Ihrem Hotel und den EaglerRider Station zu Beginn und Ende Ihrer Tour an, wenn Sie in einem unserer Partnerhotels wohnen. Unglücklicherweise erlauben die meisten Flughäfen nur Taxis, Hotelshuttles und Autovermietungsshuttles direkt am Flughafen. Bitte fragen Sie vor Reiseantritt ihren Tourspezialisten ob an Ihrem Flughafen ein Shuttleservice möglich ist.

Ja, wir freuen uns sehr dieses Arrangement für Sie zu planen. Im Regelfall ist dies für Sie sogar günstiger, als wenn Sie selbst im Internet oder direkt im Hotel buchen. Wir buchen gerne die gleichen Unterkünfte, die am Start und am Ende einer Tour besucht wurden, um Umständlichkeiten zu vermeiden. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie die Felder Vor und/oder Anschlussnächte ausgefüllt haben und wir kümmern uns um die Buchung der Hotels.

Durchschnittlich fahren wir 300-400 km am Tag, an bestimmten Tagen können es auch mal fast 500 km sein. Wir halten regelmässig an, um die Aussicht zu geniessen und Fotos zu machen. Wir stellen auch sicher, dass es eine entspannte Rundreise wird und fahren deshalb in einem entspannten Tempo über kleine Highways. Für die, die gerne viele Meilen abreissen möchten besteht die Möglichkeit eine Selbstfahrertour zu buchen. Bei dieser Selbstfahrertour buchen unsere Tour Spezialisten die Route so wie Sie es wünschen. Bei Selbstfahrertouren steht es Ihnen darüber hinaus offen, wie viel Sie fahren möchten.

Der Sprit und das Öl sind bereits für alle offiziellen Fahrtage inkludiert. An Tagen, die Ihnen zur freien Verfügung stehen und an denen Sie eine Spritztour machen möchten, ist der Sprit leider nicht inkludiert.

In den meisten Fällen erhalten unsere Kunden Ihr Wunsch-Bike. Da dies jedoch nicht in allen Fällen gewährleistet werden kann, bitten wir jeden Gast eine Alternative anzugeben (Second Choice). Die Wahl sollte dabei auf ein Bike fallen, das man als genau so komfortabel empfindet wie die erste Wahl. Bei HarleyReisen.ch wissen wir um die Wichtigkeit des gewünschten Motorrads und lassen nichts unversucht dem Kundenwunsch nachzukommen um den individuellen Traum von Freiheit und Abenteuer zu erfüllen. Gegen eine zusätzliche Gebühr bekommen Sie eine Modellgarantie.

Wir haben in der Regel 15 Motorräder in einer Gruppe, bei privaten Gruppen auch mal 17. Unser Ziel ist es in den Gruppen mit 8-15 Bikes zu fahren, dann hat die Gruppe auch eine Chance sich als fester Kern zusammenzufinden und sicher ans Ziel zu gelangen.

Für uns ist wichtig, dass Sie genügend Ausrüstung und Kleidung mitnehmen können, sodass Sie sich während der Tour wohlfühlen. Aus diesem Grund können Sie bei einer HarleyReisen.ch Tour einen grossen Koffer und ein Gepäckstück in Handgepäckgrösse mitführen. Diese Regelung ist relativ flexibel, im Falle, dass Sie beispielsweise während der Tour einkaufen gehen wollen oder Sie noch ein paar mehr Kleidungsstücke für die Zeit brauchen, die Sie nicht auf dem Motorrad verbringen

Die meisten Kunden buchen ein Paket aus Diebstahl- und Schadensversicherung mit einer Zusatzhaftpflichtversicherung, sodass sie sich um nichts Gedanken machen müssen. Wir würden Ihnen empfehlen Ihren Tourspezialist zu kontaktieren und nach einer Empfehlung für Ihre Buchung zu fragen.

Lassen Sie sich bitte nicht durch verspätete Flüge verunsichern. Ihre Tourunterlagen beinhalten die Nummer des Tour-Leiters als auch die Hotline der Zentrale. Rufen Sie uns an, egal zu welcher Zeit und wir arrangieren ein Zusammentreffen, entweder beim Briefing, später beim Dinner oder in der Hotel Lobby am Morgen. Die fehlenden Informationen erhalten Sie dann von unserem Team.

Unsere Tourleiter sind sehr erfahren und bekommen schnell ein Gefühl dafür, wovon die meisten Tourmitglieder gerne eine Erinnerung haben möchten. Mehr als 20 Jahre an Tourerfahrung haben uns gezeigt, wo es sich lohnt anzuhalten um gut zu essen, Bilder zu machen oder die Aussicht zu geniessen. Für den Fall, dass Sie auf einem bestimmten Abschnitt etwas Bestimmtes sehen möchten, teilen Sie dies dem Tourleiter am Abend zuvor mit, so kann er sehen, ob es in die gewählte Route passt. In unseren Gruppen geht es sehr entspannt zu und alle Teilnehmer bekommen die Möglichkeit ihre Freizeit individuell zu nutzen. Der Tourleiter setzt einen Treffpunkt fest und versichert sich, dass Sie eine genaue Routenbeschreibung und die richtige Hoteladresse haben, um die Gruppe später wiederzufinden.

In den Kosten der Touren sind alle Motorräder inkludiert, die EagleRider führt. Ausgeschlossen davon sind nur Trikes und Custom Bikes

Unsere Selbstgeführten Touren sind geplante und vorgefertigte Touren. Diese beinhalten die Anmietung eines Motorrades, Hotelübernachtungen und Routenvorschläge.

Die selbstgeführte Tour wird von HarleyReisen.ch geplant und enthält die Reiseroute und auch die Hotels. Mit der reinen Motorradmiete erhält man das Motorrad, das unseren Standards entspricht, die Route und die Hotels müssen allerdings eigenständig geplant und gebucht werden.

Der wesentliche Unterschied zwischen den HarleyReisen.ch Selbst- und Geführten Touren besteht in den Zusatzleistungen. Geführte Touren finden an festen Terminen statt, man fährt in Gruppen (von 8-15 Motorrädern) und auf einer festgelegten Strecke. Ausserdem wird man von einem Reiseleiter geführt, gefolgt von einem Kleinbus mit dem Gepäck und einem Ersatzmotorrad. Selbstgeführte Touren sind für kleinere Gruppen, die wesentlich flexibler sind mit ihren täglichen Abfahrtsmöglichkeiten. Das erlaubt mehr Freiheit und Unabhängigkeit in der Durchführung.

Für Rundreisen bieten wir Ihnen an, das Gepäck in unserer Station einzulagern. Für Einwegmieten kann das Gepäck leider nicht eingelagert werden. FedEx bietet für diesen Fall aber einen Paketservice an.

Nicht unbedingt, einige Hotels bieten einen Zimmerservice an, der Ihnen Frühstück auf’s Zimmer bringt. Wir können leider erst mit Eingang der Bestätigung mit Sicherheit sagen, ob es im Hotel Frühstück geben wird.

Ja! Die Touren, die ohne Tourguide durchgeführt werden, können nach individuellen Bedürfnissen umgeändert werden. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne eine individuelle Selbstfahrer Tour auf die Beine zu stellen.

Vor dem Tourstart stellt es kein Problem dar, je nach Verfügbarkeit des gewünschten Hotels. Solange die Tour nicht bestätigt ist, ist dies möglich. Es können jedoch zusätzliche Honorar Fees entstehen. Nach einer bestätigten Tour kann es zu zusätzlichen Umbuchungskosten kommen. Nach Tourbeginn können wir leider keine kostenfreien Änderungen mehr vornehmen.

Ja dies stellt eigentlich kein Problem dar. Wir müssen trotzdem immer auf die individuelle Verfügbarkeit achten.

Die Hotels, die wir buchen, werden nach Verfügbarkeit gebucht. Erst in dem Moment in dem wir eine Bestätigung erhalten, ist sicher welches Hotel wir nutzen. Wir nehmen in der Regel 3 Sterne Hotels die motorradfahrerfreundlich sind. Zum Beispiel Best Western, Holiday Inn oder Quality Inn & Suites.
Wir fragen natürlich gerne höherwertige Häuser zum jeweiligen Zuschlag an. In kleineren Orten kann es aber zu Engpässen kommen, während es in den Grossstädten meist ein breites Angebot an Luxushotels gibt.